تقييم ذاتي للاتصال الفعال
ضع إشارة في المكان المناسب بناء على السلوك الذي تمارسه ؟
المجموع// أوافق تماما- أوافق- محايد- لا أوافق- لا أوافق أبدا- السلوك م
1-أتعمد ألا أستمع إلى هؤلاء الذين لا أتفق معهم في الرأي .
2-أجد صعوبة في المشاركة الفاعلة في حديث يدور عن موضوع لا يمثل لي أية أهمية .
3-عندما أفهم الرسالة التي يريد المتحدث توصيلها أتوقف عن الاستماع .
4-من السهل الاستماع إلى آراء الآخرين ، وإن اختلفت معهم .
5-أطلب من الآخرين توضيح النقاط التي لا أفهمها .
6-أجهز عادة ردا في ذهني على كلام الآخرين وهم يتحدثون .
7-أبدو غالباً كما لو كنت أنصت إلى الآخرين بينما في الحقيقة لا أقوم بذلك .
8-تراودني أحيانا أحلام اليقظة في الوقت الذي يجب أن أكون فيه مستمعا إلى الآخرين .
9-إذا كنت لا أستمع إلى الطرف الآخر فإني أخبره بذلك .
10-أستمع إلى الأفكار الرئيسية دون التفاصيل .
11-أدرك جيدا أن للكلمات دلالات مختلفة بين الناس .
12-عندما لا أصدق أو أشعر براحة تجاه المتحدث أقوم بالتشويش على ما يقوله .
13-أنظر إلى الشخص الذي يتحدث إليّ .
14-أركز على رسالة المتحدث التي يريد توصيلها لا على مظهره الخارجي .
15-أعرف الكلمات والعبارات التي تجعلني أتأثر عاطفيا .
16-أجهز مسبقا أسلوب التعامل مع الآخرين حتى أحقق أهدافي .
17-أتوقع ردود أفعال الآخرين تجاه طريقتي في التعامل .
18-أضع في اعتباري الطريقة التي يريد بها الآخرون تلقي أفكاري .
19أحاول معرفة الحالة المزاجية للطرف الآخر أثناء الحديث معه.
20-أشعر أنني قادر على توصيل أفكاري إلى الآخرين ، بحيث يدركون مقصدي .
21-أشعر غالبا بأن الآخرين لابد أنهم فهموا ما أقصد .
22-أستطيع أن أستقبل الآراء السلبية بدون أن أتخذ موقفا دفاعيا .
23-أتدرب على مهارات الاستماع بشكل منتظم .
24-أجد صعوبة في التركيز على ما يقوله الآخرون عندما توجد هناك ضوضاء أو صخب .
25-غالبا ما أحكم على مغزى رسائل الآخرين أثناء حديثهم .
26-أكرر المعلومة التي تصل إلي لكي أتأكد أنني فهمتها بشكل صحيح .
27-أجعل الآخرين على علم بأنني أدرك الحالة العاطفية التي تسيطر عليهم وأنا أتكلم معهم .
مفتاح التصحيح
الأسئلة ذات الأرقام ( 1-2-3-6-7-8- 12-21-24- 25 ) تتبع القيمة التالية : -
أوافق تماما- أوافق- محايد- لا أوافق- لا أوافق أبدا-
1 2 3 4 5
الأسئلة ذات الأرقام ( 4-5-9-10-11-13-14-15-16-17-18-19-20-22-23-26-27 ) تتبع القيمة التالية :
أوافق تماما- أوافق- محايد- لا أوافق- لا أوافق أبدا- 1 2 3 4 5
تحليل النتائج --- بعد جمع النقاط التى حصلت عليها
109- 135 إن لديك فهما ممتازا لعملية الاتصال ، فحافظ على هذا المستوى الجيد ، .
82 - 108 إن لديك فهما قويا لعملية الاتصال وتقوم بها في أغلب الأوقات بكفاءة . ولديك عدد من الجوانب التي تحتاج إلى بعض التحسينات
54 – 81 إن لديك فهما عاما لعملية الاتصال وتقوم بها أحيانا بكفاءة . كما أنك تقع في مشكلات باستمرار مع الآخرين أثناء الاتصال بهم . ولديك عدد من الجوانب تحتاج إلى تحسين
27- 53 إن أمامك فرصا عديدة لتحسين كفاءتك في الاتصال . كما أن مهاراتك ليست كافية لتوصيل رسالتك باستمرار إلى الآخرين بوضوح ، ومن ثم يسيء الآخرون باستمرار فهم المعنى الذي تقصده .
ولعلنا اضفنا قطره من بحر ابداعاتكم القيمه ولكم خالص التحيه والتقدير ,,,,,,,,,,,
ايها الغد فلتفعل ما يحلو لك فلقد عشت يومي ,,,,,,,