المنتدى   المدونة   الكلمات الدلالية
                   
  #1 (permalink)  
قديمة 29-04-2015, 12:00 PM
.+[ متميز فعّال ]+.

 
تاريخ الإنضمام: Nov 2014
المشاركات: 44
معلومات إضافية
السمعة: 1200
المستوى: كريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enoughكريم الجبالي will become famous soon enough
الجنس: male
علم الدولة:
الحالة: كريم الجبالي غير متصل
New4 دورة إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ،،

يعلن مركز فضاء قطر للتدريب و التطوير _ بقطر الدوحه عن بدء التسجيل فى:

دورة إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
الأهداف العامة للبرنامج:

أهداف الدورة :
- التعرف على المفاهيم والأساليب الحديثة في خدمة العملاء


- تنمية مهارات المشاركين في تحديد احتياجات العملاء و تقديم خدمات ذات جودة عالية لهم


- تنمية مهارات المشاركين في الاتصال مع العملاء


- تمكين المشاركين من معالجة مشكلات العملاء بكفاءة وفاعلية


- تطوير قدرات المشاركين في التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء


- تنمية مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ المسوح لاستطلاع رضا العملاء وموظفي الخدمة واقتراحاتهم لتطوير الخدمة
ويقدم المركز برامج متخصصة حسب ما يناسب طبيعة العمل
برامج مجال المحاسبة و المالية.
برامج البورصة وسوق المال .
برامج مجال الإدارة و الإشراف.
برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
برامج مجال القانون.
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
برامج مجال البيئة.
برامج مجال البترول والتعدين.
برامج السلامة والصحة المهنية.
برامج مجال الهندسة.

كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة كما يوجد لدينا ايضا اسعار خاصة للمجموعات

املين من الله ان تنال عروضنا قبولكم وان نقدم لسيادتكم كل جديد فى العملية التدريبية
يكمن هدفنا في جعل كل مشارك يستفيد من أفضل الخبرات المتاحة. حيث ينهي المشاركون كل
برنامج وهم مزودون بوسائل تتيح لهم امكانية التطبيق العملي لخبراتهم واساليبهم .

ويتم انعقاد الدورات التدريبية فى مختلف الدول

دبى ، ماليزيا ( كوالالمبور) ، المغرب (الدار البيضاء – الرباط ) ، تركيا ، لبنان ، مصر (الاسكندرية – القاهرة – شرم الشيخ - وغيرها) ، السعودية (جده – الرياض – الدمام - وغيرها) ، نيويورك ، جنيف ، عمان ، سنغافورة ، الدوحة ، تونس
فيينا ، باريس ، واشنطن ، لندن ، قطر، الاردن ، سويسرا ، اليونان ، روما ، وغيرها

لمعرفة الدورات والمحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد لكل دورة من هذه المجالات يرجى التواصل

مع تحياتى...كريم الجبالي
منسق تدريب
+201096566950:tel
E-Mail: kareem@qspacetraining.com
اضافة رد مع اقتباس نص هذه المشاركة
اضافة رد

العلامات المرجعية


الأعضاء النشطين حاليآ الذين يشاهدون هذا الموضوع : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا يمكنك اضافة مواضيع جديدة
لا يمكنك اضافة مشاركات
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

رمز [IMG] : متاحة
رمز HTML : معطّلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


مواضيع متشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى المشاركات المشاركة الأخيرة
دورة إدارة جودة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضا العملاء METC marwa nasser منبر التميز والإبداع والتطوير الشخصي 0 22-04-2015 05:39 PM
دورة الإتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والتعامل مع الموردين/الرياض salwa* منبر التميز والإبداع والتطوير الشخصي 1 18-01-2013 06:30 PM
دورة الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والتعامل مع الموردين salwa* قسم الــدورات الإدارية 2 14-02-2011 12:42 PM
الأسبوع مابعد القادم بجدة دورة الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والتعامل مع المو salwa* قسم الــدورات الإدارية 0 09-01-2011 01:09 PM
دورة الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والتعامل مع الموردين /جدة salwa* قسم الــدورات الإدارية 0 26-12-2010 05:29 AM


الساعة معتمدة بتوقيت جرينتش +4 . الساعة الآن : 12:00 AM

Powered by vBulletin® Version 3.8.6
.Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd
All Rights Reserved© 2001 - 2014, Almotmaiz.net